Témoignage de Jennifer
La réinsertion professionnelle peut être un défi, mais elle peut aussi être une belle aventure, comme cela l’a été pour moi. Croyez en vous et osez aller au bout de vos projets !
Bonjour Jennifer ! Nous sommes ravis de vous accueillir pour cette interview. Pouvez-vous nous parler de votre parcours avant de suivre notre formation à distance de secrétaire médicale ?
Bien sûr ! J’ai d’abord suivi une formation de gestionnaire en intendance, puis j’ai travaillé en bloc opératoire. Malheureusement, en 2019, j’ai eu un accident qui m’a empêchée d’exercer un métier nécessitant une station debout prolongée. J’ai donc dû envisager une reconversion professionnelle. Je souhaitais tout de même rester dans le domaine médical.
Passionnée par ce secteur, j’avais déjà eu une expérience en cabinet médical, où j’effectuais des tâches administratives et d’accueil. Cette première immersion m’avait beaucoup plu, mais je ne possédais pas de diplôme adéquat pour exercer cette profession. J’ai donc décidé de me former au métier de secrétaire médicale afin de poursuivre ma carrière dans le domaine de la santé, tout en respectant mes contraintes physiques.
Pourquoi avoir choisi le métier de secrétaire médicale ?
Mon intérêt pour le secteur médical a été ma principale motivation. J’avais à cœur d’y apporter ma contribution autrement. La secrétaire médicale joue un rôle clé dans le bon fonctionnement d’un cabinet ou d’un établissement de santé, en facilitant le lien entre les patients et les professionnels médicaux.
Ce métier me permet de concilier mes compétences organisationnelles et relationnelles, tout en évoluant dans un environnement qui me passionne.
Qu’avez-vous pensé de votre formation à distance de secrétaire médicale avec Culture et Formation ?
Cette formation à distance a été une véritable découverte ! Avant de commencer, je ne réalisais pas à l’ampleur des compétences requises pour exercer le métier de secrétaire médicale. J’ai beaucoup appris sur le fonctionnement du système de santé en Suisse, la terminologie médicale, la gestion administrative des dossiers ainsi que sur l’accueil et l’accompagnement des patients.
J’ai particulièrement apprécié la richesse des cours et la clarté du contenu pédagogique. Cette formation à distance m’a permis d’élargir mes connaissances et d’acquérir une expertise solide pour exercer ce métier avec assurance.
Comment avez-vous géré votre apprentissage ? Auriez-vous un conseil pour nos élèves ?
Reprendre les études après une pause représentait un défi, mais je l’ai vu comme une chance. J’étais déterminée à réussir et cette formation à distance m’a offert la flexibilité nécessaire pour concilier ma vie personnelle et mes études.
Étant maman, j’ai particulièrement apprécié de pouvoir adapter mon emploi du temps à mes obligations familiales. Mon conseil serait d’établir une routine d’apprentissage et de rester motivé en se fixant des objectifs réguliers.
Quelle a été votre relation avec l’équipe pédagogique et administrative de Culture et Formation ?
L’accompagnement proposé par Culture et Formation m’a agréablement surprise. Les conseillers pédagogiques étaient réactifs et bienveillants. Chaque fois que j’avais une question, mon assistante administrative me répondait rapidement et de manière précise.
J’ai également trouvé un grand soutien auprès des autres élèves grâce au groupe WhatsApp. Cela m’a beaucoup aidée, surtout dans les périodes de stress, car nous pouvions échanger nos expériences, nous entraider et nous encourager mutuellement. Avant l’examen, j’étais très angoissée, mais grâce aux encouragements de mes formateurs et des autres élèves, j’ai réussi à aborder cette étape avec plus de confiance. Ce sont de très bons souvenirs !
Quels sont vos projets professionnels maintenant que vous avez obtenu votre diplôme ?
Aujourd’hui, je postule activement pour des postes de secrétaire médicale et d’assistante médicale. J’ai eu l’opportunité de réaliser deux stages qui se sont très bien passés. Ces expériences m’ont permis de mettre en pratique mes connaissances et de retrouver des gestes que je n’avais pas utilisés depuis longtemps. Lire les cours, c’est une chose, mais les appliquer sur le terrain est encore plus enrichissant !
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce métier ? Quelles sont les qualités essentielles pour être une bonne secrétaire médicale ?
Ce que j’aime avant tout, c’est le contact avec les patients. Être à leur écoute, les rassurer, les orienter… c’est une dimension humaine est essentielle.
Pour être une bonne secrétaire médicale, il faut également être rigoureuse, organisée et savoir gérer plusieurs tâches en même temps, car la charge de travail peut être importante.
Cette formation de secrétaire médicale ne m’a pas seulement permis d’acquérir des compétences professionnelles, elle m’a aussi redonné confiance en moi. Après une longue pause forcée dans ma carrière, je doutais de mes capacités. Aujourd’hui, je suis fière du chemin parcouru et de ce que j’ai accompli.
Un dernier conseil pour ceux qui hésitent encore à se lancer dans cette formation et qui ont besoin d’un avis sur Culture et Formation Suisse ?
Ne vous sous-estimez jamais et persévérez, même quand le chemin semble difficile. Chaque obstacle peut être transformé en opportunité si l’on s’accroche à ses ambitions. La réinsertion professionnelle peut être un défi, mais elle peut aussi être une belle aventure, comme cela l’a été pour moi. Croyez en vous et osez aller au bout de vos projets !
Il est normal de rencontrer des moments de doute, mais avec une bonne organisation et une motivation constante, on arrive à atteindre ses objectifs.
vous intéresse ?
