La secrétaire médicale occupe une fonction clé dans le fonctionnement de toute organisation médicale. Elle est la plaque tournante d'un service médical ou paramédical en interne et en externe.

La secrétaire médicale est ainsi l'interlocutrice privilégiée des médecins, de l'équipe soignante, des patients, des directions fonctionnelles de l'hôpital. Elle occupe un poste à responsabilités.

En plus de sa fonction administrative, elle a pour mission d'accueillir les patients, de les rassurer et de les aider dans leurs démarches. Evoluant dans un milieu professionnel de qualité, elle exerce donc un rôle social d'une grande importance

Les fonctions principales :

• Elle gère le planning du médecin et assure la gestion des rendez-vous.
• Elle s'occupe de la gestion du courrier des médecins.
• Elle assume le travail dactylographique du service médical.
• Elle participe aux réunions de services et contribue à l'information de l'équipe médicale en lui transmettant des informations administratives relatives à la situation du malade.
• Elle est chargée de l'accueil téléphonique et physique des personnes.
• Elle renseigne le patient sur les différentes démarches administratives à accomplir.
• Elle constitue le dossier administratif et médical des patients.
• Elle diffuse à l'équipe médicale les informations émanant de l'administration.
• Elle fait le suivi, le classement et l'archivage des dossiers médicaux.

Lieux d'activités :

L'activité s'exerce dans des lieux et des structures très variés : hôpitaux, maisons de retraite, centres de cure, centres de rééducation, établissements médico-sociaux, cabinets médicaux, ...

Qualités et compétences :

• Aimer le contact avec le public.
• Aimer le monde médical - Aimer rendre service aux patients et seconder les médecins.
• Connaître les termes médicaux.
• Etre organisé(e).
• Connaissance de la bureautique.