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Nos élèves témoignent

A la fin de la formation, chacune de nos élèves remplit une évaluation sur sa formation afin de vous faire partager son expérience sur les livres et le cursus. Ci-dessous, retrouvez quelques extraits de témoignages ainsi qu'une vidéo.

Témoignage vidéo

Témoignages en 2017

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Stefania.P

Canton de Vaud – diplômée depuis 1 année

Etes-vous en emploi dans le domaine médical en ce moment ?

Oui

Si vous êtes en emploi dans le médical, veuillez nous indiquer votre fonction ainsi que l’établissement dans lequel vous travaillez :

Cheffe d’unité des secrétaires d’accueil dans le service d’oncologie du CHUV de Lausanne

Combien de temps s’est-il écoulé entre votre diplôme et votre entrée en fonction ?

J’étais déjà en fonction dans le domaine depuis 2011

Avez-vous eu des difficultés à trouver un emploi ?

Non

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Maryline.G

Canton de Vaud – diplômée depuis 1 année

Etes-vous en emploi dans le domaine médical en ce moment ?

Oui

Si vous êtes en emploi dans le médical, veuillez nous indiquer votre fonction ainsi que l’établissement dans lequel vous travaillez :

Je suis dans le médical chez un chiropraticien. Mon travail est très varié. Je gère tout de A à Z et j’effectue en plus des prises de sang.

Combien de temps s’est-il écoulé entre votre diplôme et votre entrée en fonction ?

Cela fait 5 ans que je suis en poste chez le même employeur. Et j’ai le diplôme depuis 1.5 an.

Avez-vous eu des difficultés à trouver un emploi ?

Non, j’étais déjà en emploi. Je suis fière d’avoir accompli cette formation malgré les aléas de la vie.

REMARQUES GENERALES

Je remercie votre formation qui est top et super bien suivie. Je la recommande vivement ! Merci :0)

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Pamela.G

Canton de Vaud – diplômée depuis 1 année

Etes-vous en emploi dans le domaine médical en ce moment ?

Oui

Si vous êtes en emploi dans le médical, veuillez nous indiquer votre fonction ainsi que l’établissement dans lequel vous travaillez :

Je suis secrétaire médicale dans un hôpital ophtalmique de Lausanne. Dans l’unité de chirurgie vitréo-rétinienne.

Combien de temps s’est-il écoulé entre votre diplôme et votre entrée en fonction ?

J’ai eu le diplôme en juin 2015. J’ai d’abord trouvé un poste de stagiaire dans l’hôpital ou je travaille actuellement en février 2016.

Avez-vous eu des difficultés à trouver un emploi ?

Chaque annonce de travail exigeait minimum 2 à 3 ans d’expérience. Ce stage m’a permis de démarrer dans le domaine médical, mais en étant marié avec un enfant, pas évident d’être rémunérée comme une stagiaire. Mais aujourd’hui j’ai un emploi fixe, donc je ne vais pas me plaindre.

REMARQUES GENERALES

Merci pour l’aide et le soutien que vous donné et que vous m’avez donné !

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Giliane.H

Canton de Neuchâtel – diplômée depuis 1 année

Etes-vous en emploi dans le domaine médical en ce moment ?

Oui

Si vous êtes en emploi dans le médical, veuillez nous indiquer votre fonction ainsi que l’établissement dans lequel vous travaillez :

Secrétaire médicale dans le centre Neuchâtelois de psychiatrie pour enfants et adolescents.

Combien de temps s’est-il écoulé entre votre diplôme et votre entrée en fonction ?

Une année et demie

Avez-vous eu des difficultés à trouver un emploi ?

Après plusieurs stages de courtes durées malheureusement, j’ai finalement pu trouver un emploi au sein d’un service de psychiatrie.

REMARQUES GENERALES

Les connaissances acquises chez Culture et Formation suisse me sont bien utiles et me servent très bien dans le domaine de la psychiatrie. En tous les cas, je suis contente d’avoir pu suivre cette formation.

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Fabienne.G

Canton du Valais – diplômée depuis 1 année

Etes-vous en emploi dans le domaine médical en ce moment ?

Oui

Si vous êtes en emploi dans le médical, veuillez nous indiquer votre fonction ainsi que l’établissement dans lequel vous travaillez :

Secrétaire médicale – Lavey Médical SA.

Combien de temps s’est-il écoulé entre votre diplôme et votre entrée en fonction ?

J’avais eu l’emploi pendant que je faisais la formation

Avez-vous eu des difficultés à trouver un emploi ?

Non, Je travaillais déjà pour Lavey les bains depuis plusieurs années et donc ils m’ont donné ma chance de pouvoir changer de secteur.

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Alicia.S

Canton de Fribourg – diplômée depuis 1 année

Etes-vous en emploi dans le domaine médical en ce moment ?

Oui

Si vous êtes en emploi dans le médical, veuillez nous indiquer votre fonction ainsi que l’établissement dans lequel vous travaillez :

Secrétaire médicale en orthopédie – Hôpital, Fribourg

Combien de temps s’est-il écoulé entre votre diplôme et votre entrée en fonction ?

Je travaillais déjà en tant que secrétaire médicale en débutant ma formation

Avez-vous eu des difficultés à trouver un emploi ?

Non

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Debora.T

Canton de Neuchâtel – diplômée depuis 1 année

Etes-vous en emploi dans le domaine médical en ce moment ?

Oui

Si vous êtes en emploi dans le médical, veuillez nous indiquer votre fonction ainsi que l’établissement dans lequel vous travaillez :

Secrétaire médicale – service régional Neuchâtelois et Jurassien de transfusion sanguine

Combien de temps s’est-il écoulé entre votre diplôme et votre entrée en fonction ?

4 mois

Avez-vous eu des difficultés à trouver un emploi ?

Non

REMARQUES GENERALES

J’ai pu observer une différence lors de l’obtentien de mon diplôme de secrétaire médicale

  • Plus d’entretiens
  • Plus d’embauche
  • Plus de débouchées

Témoignages en 2016

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Marine K.

Saint-Romain

Que pensez-vous du programme (clarté de l’information préalable, durée, contenu, pertinence dans la pratique de la matière apprise, degré de difficulté, adapté à mon niveau de connaissance) ?

(+) Cahiers ludiques, donnent envie de lire, imagé, test en fin de chaque chapitre
(-) Parfois orthographe dans cahier fausse

Que pensez-vous de l’enseignement/disponibilité des répondants et professeurs/correcteurs, ainsi que du suivi pédagogique ?

Excellent. Réponses hyper rapides, vraiment top. Merci encore !

Recommanderiez-vous cette formation à d’autres personnes ?

Oui, d’ailleurs c’est déjà chose faite à l’une de mes anciennes collègues opticienne qui a eu aussi une place dans le cabinet où je travaille maintenant.

Si oui, quels sont selon vous ses points forts ?

J’ai aimé pouvoir être libre dans le rendu des tests.

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

Que du positif, des belles rencontres, des formatrices souriantes, à l’écoute.

+

Gaëlle J.

Martigny

Quel a été votre parcours scolaire et professionnel avant Culture et Formation ?

J’ai effectué un CFC d’assistante en pharmacie.

Pourquoi avoir choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

Je travaillais déjà comme secrétaire médicale mais j’avais envie d’avoir un diplôme. La formule à distance était parfaite avec mes autres activités.

Comment avez-vous connu Culture et Formation ?

Par la publicité.

Que pensez-vous du matériel de cours ainsi que des conditions d’études ?

Les conditions d’études sont excellentes ! Le contenu était, pour ma part, quelques fois un peu trop détaillé.

Etes-vous satisfait du résultat final (la formation correspond-elle à vos attentes, au but fixé ; la formation vous a-t-elle apporté des idées et/ou des compétences utilisables) ?

Excellent. J’ai appris beaucoup de chose et très fière d’avoir fini cette formation.

Recommanderiez-vous cette formation à d’autres personnes ?

Oui bien sûr. Je l’ai recommandée à deux personnes.

Si oui, quels sont selon vous ses points forts ?

J’ai beaucoup apprécié les téléphones afin de prendre de mes nouvelles et la motivation qu’ils apportent. Les personnes sont très agréables et super. Merci beaucoup.

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Evelyne R.

Bernhardzell

Recommanderiez-vous cette formation à d’autres personnes ?

Oui. On est bien soutenu, le matériel d’étude est professionnel et cela se fait en correspondance.

Si oui, quels sont selon vous ses points forts ?

La formation en correspondance en deux langues.

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

Des gens très sympathiques et professionnels. Une école de bonne qualité.

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Nathalie D.

Bienne

Quel a été votre parcours avant Culture et Formation ?

Avant Culture et Formation, j’étais téléphoniste. Lorsque j’habitais en France, j’ai également suivi une formation de professeur de danse.

Quelle est votre situation actuelle ?

Je travaille en tant que téléphoniste dans une assurance maladie depuis août 2016. Grâce à ce travail, je peux utiliser mes connaissances sur TARMED.

Pourquoi vous êtes-vous dirigé vers le secrétariat médical ?

Tout d’abord, je me suis tournée vers cette profession pour le contact. De plus, mon mari a rencontré de graves problèmes de santé et cela m’a donné envie de mieux comprendre le corps humain et sa complexité.

Pourquoi avoir choisi Culture et Formation ?

J’ai comparé différents sites internet et école. Au départ, je voulais trouver des cours en présentiel mais je n’ai rien trouvé qui me convenait. Par après, j’ai bien réfléchi et me suis dit que les cours par correspondance étaient ce qu’il me fallait car je pouvais m’occuper de ma famille et de la maison.

Qu’est-ce que Culture et Formation vous a apporté ?

Je dirais que cela m’a apporté de la confiance. C’est un enrichissement personnel. Bien évidemment, cela m’a apporté les connaissances nécessaires dans le domaine du médical.

Parlez-nous de vos différentes expériences en tant que secrétaire médicale ?

J’ai effectué un stage de 2 semaines auprès d’un chirurgien. Durant cette période, j’ai retranscrit des rapports, accueilli les patients et ai interagit avec la secrétaire médicale.

Qu’appréciez-vous le plus dans le métier de secrétaire médicale ?

Le contact humain est pour moi essentiel. J’apprécie aussi le fait d’être au téléphone, d’accueillir les patients, de gérer les plannings et surtout cette diversité des tâches.

Quelles sont, selon vous, les qualités pour devenir secrétaire médicale ?

Une secrétaire médicale doit être, selon moi, souriante et être empathique. Elle doit connaitre son métier et surtout gérer son stress.

Quel conseil donneriez-vous à une élève actuelle de Culture ?

Tout d’abord, il faut être persévérant. Garder confiance en soi est également essentiel, nous sommes capables de le faire ! Se documenter et être proactif, cela fait partie de la formation. Pour finir, il ne faut pas hésiter à contacter Culture et Formation.

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Chantal B.

Hauteville

Quel a été votre parcours scolaire et professionnel avant Culture et Formation ?

Suivie de mon école obligatoire, j’ai obtenu mon CFC de gestionnaire de vente. Ensuite, grâce à ma formation chez Culture et Formation j’ai pu être engagée chez Swiss Life et je suis actuellement secrétaire pour un conseiller en assurance.

Pourquoi avoir choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

La formation à distance car j’ai des enfants en bas âge. Le métier, un rêve depuis toute petite.

Comment avez-vous connu Culture et Formation ?

Par les journaux, plus précisément dans le Migros Magazine.

Etes-vous satisfait du résultat final (la formation correspond-elle à vos attentes, au but fixé ; la formation vous a-t-elle apporté des idées et/ou des compétences utilisables) ?

Bon : Grâce à ma formation en cours, j’ai pu être engagée en tant que secrétaire pour des assurances

Recommanderiez-vous cette formation à d’autres personnes ?

Oui. Grâce à cette formation à distance, une maman peut étudier en parallèle de la garde de ses enfants tranquillement chez elle. Ça m’a permis de me lancer dans cette aventure.

Si oui, quels sont selon vous ses points forts ?

Cours à distance avec suivi personnel.

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

Que j’ai réussi à réaliser un travail de mes rêves à distance, en ayant une vie familiale, professionnelles et en plus j’ai réussi. Donc un bon souvenir, une belle expérience.

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Cindy T.

Grand-Lancy

Que pensez-vous du programme (clarté de l'information préalable, durée, contenu, pertinence dans la pratique de la matière apprise, degré de difficulté, adapté à mon niveau de connaissance) ?

Excellent. La prise en charge, l'écoute à tout moment, très aimable et serviable.

Que pensez-vous des méthodes d'enseignement, de leur efficacité, du rythme quant au contenu et à la durée, des réponses aux problèmes rencontrés ?

Excellent. Les corrections, très claires

Que pensez-vous du matériel de cours (contenu, présentation, exercices, matériel) ainsi que des conditions d'étude ?

Excellent. Dans l'ensemble très claire et bénéfique.

Que pensez-vous de l'enseignement/de la disponibilité des répondants et professeurs/correcteurs ainsi que du suivi pédagogique?

Excellent. Un accompagnement constant

Êtes-vous satisfait du résultat final (la formation correspond-elle à vos attentes, au but fixé ; la formation vous a-t-elle apporté de idées et/ou des compétences utilisables) ?

Excellent. Je suis très satisfaite de la formation, un riche apprentissage

Recommanderiez-vous cette formation à d'autres personnes ?

Oui, sans aucun doute. La formation développe le sens de l'organisation et de responsabilité. Je pense que le succès d'une formation à distance est le bon suivi des profs.

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

L'encouragement

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Sylvia L.

Noës

Quel a été votre parcours scolaire et professionnel avant Culture et Formation ?

J'avais fait mes études en France et avait obtenu un BTS assistante de gestion. Malheureusement je n'ai trouvé aucun emploi dans ce domaine en Suisse, vu que le BTS n'est pas reconnu ici.

Pourquoi avez-vous choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

J'ai toujours voulu faire cette formation. J'avais déjà fait un stage en France et cela m'avait plu. Alors en arrivant en Suisse, je me suis lancée dans l'aventure.

Comment avez-vous connu Culture et Formation ?

Publicité TV et internet

Recommandiez-vous cette formation à d'autres personnes ? Motivez brièvement votre réponse

Bien entendu. Je recommande cette formation qui est reconnue grâce au label Eduqua et qui permet de s'organiser comme on le souhaite.

Si oui, quels sont selon vous ses points forts ? Si non, qu'auriez-vous plutôt attendu de ce cours ?

OUI. La durée de la formation, l'autonomie que l'on a au niveau de l'organisation.

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

Une très belle aventure pour moi et une fierté d'avoir réussi du 1e coup.

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Charline D.

Cessy

Quel a été votre parcours avant Culture et Formation ?

  • CAP petite enfance par correspondance
  • Remplacement en crèche environ 6 mois.
  • Travail en tant que nounou à domicile durant 3 ans dans une famille.

Quelle est votre situation actuelle ?

Je suis en poste depuis une année en tant que nounou au domicile des parents. J'ai 2 enfants à charge pour cette famille.

Pourquoi vous êtes-vous dirigé vers le secrétariat médical ?

Un besoin de stabilité et de changement m'a dirigé vers ce domaine. J'apprécie le contact humain.

Pourquoi Culture et Formation ?

Une amie a suivi la formation et m'a recommandé votre école.
Les études à distance étaient adaptées à mon mode de travail et à mes besoins.

Qu'est-ce que Culture et Formation vous a apporté ?

  • La confiance en moi.
  • Les interlocuteurs sont toujours bien présents et la formation très enrichissante.

Qu'appréciez-vous le plus dans le métier de secrétaire médicale ?

Le contact humain et le médical qui varie suivant le domaine choisi.

Quelles sont, selon vous, les qualités pour devenir secrétaire médicale ?

  • Aimer le contact humain
  • Etre organisée et à l'écoute
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Manuela M.

Fiaugères

Quel a été votre parcours avant Culture et Formation ?

J'ai suivi l'école obligatoire avec l'obtention d'un certificat. Puis, j'ai effectué un CFC d'assistante en pharmacie avec deux ans d'expériences. Actuellement j'effectue un travail de gestionnaire dans les assurances depuis 20 ans.

Que pensez-vous de programme (clarté de l'information préalable, durée, contenu, pertinence dans la pratique de la matière apprise, degré de difficulté, adapté à mon niveau de connaissance) ?

Bon. Les explications simples m'ont beaucoup plu.

Que pensez-vous des méthodes d'enseignement, de leur efficacité, du rythme quant au contenu et à la durée, des réponses aux problèmes rencontrés ?

Bon. Les exercices à la fin de chaque thème ou leçon sont vraiment utiles.

Que pensez-vous du matériel de cours (contenu, présentation, exercices, matériel ainsi que des conditions d'études)

Bon. Les livres sont bien faits et intéressants. Ils donnent envie d'avancer.

Recommanderiez-vous cette formation à d'autres personnes ?

Oui. Pour quelqu'un qui souhaiterait changer de domaine ou se perfectionner par rapport à ses connaissances. On touche à tous les domaines essentiels (correspondances, médical, assurances).

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

Ce n'a pas été facile pour moi, vu que j'ai deux petits-enfants et qu'en me lançant dans cette aventure, je ne pensais pas devoir autant jongler avec le temps et tout le reste. J'y suis tout de même arrivée !!

Remarques générales

Je suis très satisfaite d'avoir suivi cette formation et contente de mes résultats. Je le recommanderai vivement à ceux qui sont intéressés.

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Valérie B.

Renens

Quel a été votre parcours avant Culture et Formation ?

Avant de rejoindre l'école Culture et Formation, j'étais étudiante à l'Université de Lausanne. J'ai suivi un cursus en Lettres et j'ai terminé mon Bachelor mais je ne voyais pas où cette formation me menait.

Bien que j'appréciais énormément les études, je ne savais pas trop ce que je voulais faire après et continuer sur la voie que j'avais choisie et réaliser un Master sans avoir de but ne m'a pas semblé être une bonne idée.

Lorsque j'ai entendu parlé de Culture et Formation, j'ai tout de suite été attirée. Non seulement, cela débouchait sur un travail précis, un que je pouvais apprécier, mais c'était également une formation rapide qui pouvait me permettre de commencer rapidement la vie active.

Je me suis donc lancée dans cette formation, tout en cherchant un petit travail à côté (j'ai travaillé au McDonald's pendant les études) afin de gagner un peu d'argent pendant ce temps.

Quelle est votre situation professionnelle actuelle ?

Je suis actuellement en poste dans un cabinet médical privé d'ophtalmologie, à taux de 75 %.

Pourquoi vous êtes-vous dirigé vers le secrétariat médical ?

J'ai décidé de me diriger vers le secrétariat médical parce que je me voyais bien travailler en bureau. Les tâches administratives me conviennent bien et le secrétariat était tout naturellement la voie à suivre pour moi.

J'ai choisi une spécialité dans le secrétariat médicale, car cela me permettait un plus grand contact avec le public et plus de variété dans les tâches à effectuer.

Pourquoi avoir choisi Culture et Formation ?

Après avoir suivi des études, sans arrêt, jusqu'à la fin de mon Bachelor, je ne souhaitais pas passer encore une année ou plus dans une salle de classe. J'ai cherché des solutions pour une formation à distance, que je pouvais suivre depuis chez moi, en parallèle à un travail.

C'est très rapidement que j'ai trouvé votre école et, après avoir consulté votre site internet, j'ai tout de suite su que j'apprécierai le mode de formation que vous proposiez. De plus, je me suis vite rendu compte que j'avais déjà entendu parler de votre école par le biais des médias, ce qui m'a également grandement rassurée quant au fait qu'il s'agissait d'une école sérieuse.

Qu'est-ce que Culture et Formation vous a apporté ?

Culture et Formation m'a apporté toutes les connaissances requises pour pouvoir effectuer le métier que j'ai choisi en toute sérénité.

Quand j'ai pris ma place de travail, l'ancienne secrétaire était déjà partie et la Doctoresse chez qui je travaillais à l'époque (le cabinet a changé de main depuis, mais je suis restée) était seule. Elle ne pouvait donc pas vraiment m'expliquer tout ce qu'il fallait faire, puisqu'elle devait s'occuper de ses patients. Malgré cela, et avec les seules quelques explications de ma patronne, j'ai pu sans souci m'en sortir et prendre le rythme.

Parlez-nous de vos différentes expériences en tant que secrétaire médicale ?

J'ai trouvé, très rapidement, par l'intermédiaire d'un de mes médecins, une place dans un cabinet d'ophtalmologie, pas très loin de chez moi. Il s'agit d'un petit cabinet avec un médecin et une secrétaire.

Il s'agissait d'une place à 60 %, qui est entretemps remontée à 75 % avec le changement de main du cabinet. Il y a encore possibilité d'augmenter au fur et à mesure que la clientèle du cabinet se fait.

Mon contrat est à durée indéterminée et je suis en poste depuis maintenant bientôt cinq ans. J'espère pouvoir y rester encore longtemps.

Pouvez-vous nous décrire votre journée type en tant que secrétaire médicale?

Lorsque j'arrive au cabinet, environ une demi-heure avant le premier patient et avant le Docteur, je prépare le cabinet. Je mets en marche tous les appareils que nous utilisons pendant la journée, je m'assure que la salle d'attente et les toilettes sont en ordre et je prépare une liste des patients que le Docteur doit voir pendant la journée (sortant les dossiers papier s'il y en a – la plupart de nos dossiers sont maintenant informatisés).

Lorsque les patients arrivent, je les accueille, je crée leur dossier s'ils ne sont jamais venus ou changent les données qui ont été modifiées depuis leur dernière visite, et je leur fais passer les examens préliminaires (réfraction et mesures des lunettes) avant de les faire patienter en salle d'attente lorsqu'ils sont prêts à voir le Docteur.

Il se peut que j'aie d'autres examens à faire pendant les consultations (mises de gouttes oculaires, champ visuel, examen par OCT). Si c'est le cas, il me faut jongler entre ces examens et l'accueil des patients.

Je dois également préparer les rapports, au fur et à mesure que le Docteur me les demande. Nous les regardons ensemble le vendredi, jour réservé chez nous généralement à l'administratif, sauf rares occasions, afin qu'ils puissent ajouter certaines remarques qui ne sont pas forcément mises dans les dossiers.

Les tâches administratives prennent aussi un certain temps. Il faut scanner les documents pour les mettre dans les dossiers informatiques, vérifier le paiement des factures et, si besoin, faire les rappels.

Qu'appréciez-vous le plus dans le métier de secrétaire médicale ?

Ce que j'aime vraiment dans le métier de secrétaire médicale, c'est de pouvoir voir défiler les gens. Les patients sont le grand atout de ce métier. Je peux rencontrer des gens d'âges et de milieux différents, leur parler… Avec certains, seuls quelques mots sont échangés, avec d'autre il y a beaucoup plus de contact. Pour moi, c'est vraiment ce que je préfère.

Quelles sont les qualités pour devenir secrétaire médicale selon vous ?

Je pense que pour être secrétaire médicale, il faut avant tout savoir être à l'écoute, tout en sachant quand il faut couper un patient. Bien sûr, le plus qu'on peut, il faut écouter les patients, mais certaine fois, au téléphone surtout, on ne peut pas rester en ligne pendant des heures. Il faut savoir comment terminer la conversation sans être trop brusque, lorsque l'on doit prendre en charge les patients qui sont devant soi.

Il faut bien, sûr savoir être discret, étant donné que l'on a affaire à des données qui doivent être tenues secrètes et savoir s'adapter au travail et aux besoins de chaque patient. Il ne faut pas vouloir à tout prix forcer la conversation, certains n'en voudront pas, mais si certains le veulent, prendre le temps de leur parler un peu, quitte à remettre une tâche administrative non urgente à plus tard.

Quel conseil donneriez-vous à une élève actuelle de Culture ?

Je n'ai pas de conseil particulier à donner à une élève de Culture et Formation, seulement de bien prendre le temps d'étudier les cours qui sont donnés, car ils détiennent vraiment toutes les informations nécessaires à ce métier.

Sinon, lors des entretiens, il est très important d'être soi-même. Bien sûr, on peut faire un effort particulier, mais il ne faut pas se forcer à être quelqu'un d'autre, ou se comporter de façon complétement hors caractère, car lorsqu'on est en situation, c'est notre nature qui va prendre le dessus. Il est donc inutile de vouloir trop plaire en prenant une autre personnalité.

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Françoise D.

Massongy

Pourquoi avez-vous choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

La formation à distance était plus commode pour moi, avec deux enfants en bas âge j'ai pu gérer mes heures de travail. Mon choix pour devenir secrétaire médicale était la continuité de ma voie scolaire.

Que pensez-vous de programme (clarté de l'information préalable, durée, contenu, pertinence dans la pratique de la matière apprise, degré de difficulté, adapté à mon niveau de connaissance) ?

Excellent. Les manuels sont très bien expliqués, aucune difficulté pour se remettre dans les livres après tant d'années.

Que pensez-vous des méthodes d'enseignement, de leur efficacité, du rythme quant au contenu et à la durée, des réponses aux problèmes rencontrés ?

Excellent. Rythme cohérent en vue de mon projet. Très fiable.

Que pensez-vous du matériel de cours (contenu, présentation, exercices, matériel ainsi que des conditions d'étude) ?

Excellent. Bons supports, de plus le cours de Tarmed est très explicite.

Que pensez-vous de l'enseignement, de la disponibilité des répondants et professeurs/correcteurs, ainsi que du suivi pédagogique ?

Excellent. Vous proposez régulièrement d'assister à des cours pour approfondir nos connaissances

Recommanderiez-vous cette formation à d'autres personnes ?

"Oui, je la recommanderais à d'autres personnes car mes échanges avec ma conseillère ont été très respectés. Le temps que j'avais à consacrer, les finances pouvaient être réparties et les dates des examens étaient ce que j'avais demandé.

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

Je retiens que l'on a eu peu d'échange car les cours sont clairs, précis. Lorsque j'ai eu besoin de réponses vous me les avez apportées rapidement.

Témoignages avant 2016

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Debora T.

Cortaillod

Quel a été votre parcours avant Culture et Formation ?

J'étais employée de bureau auprès d'une assurance. Du fait des aléas de la vie, j'ai dû quitter ce travail. Par la suite, je me suis pleinement consacrée à ma fille et à son éducation. Etant dans une situation monoparentale, il a fallu assumer de front plusieurs casquettes.

Quelle est votre situation actuelle ?

Avec grand plaisir, je travaille désormais à 80% dans un cabinet d'une nutritionniste. C'est un domaine qui me plaît énormément. Dans le cabinet, nous sommes 6 secrétaires médicales avec chacune des postes bien définis.

Pourquoi vous êtes-vous dirigée vers le secrétariat médical ?

Pour moi, le contact humain est essentiel et doit faire partie intégrante de mon quotidien. De plus, encadrer les patients est un rôle que j'affectionne tout particulièrement. Ce métier est un métier où l'on se sent utile. C'est exactement ce que je cherchais.

Pourquoi avoir choisi Culture et Formation ?

J'ai choisi Culture et Formation par le bouche-à-oreilles. En effet, 2 amies de la région de Neuchâtel ont fait la même formation et ont trouvé un travail qui leur plaît. Du coup, je me suis lancée.

Qu'est-ce que Culture et Formation vous a apporté ?

Cette formation m'a apporté confiance en moi et en mes capacités. Je suis fière de ce que j'ai accompli. C'est un aboutissement personnel !

Parlez-nous de vos différentes expériences en tant que secrétaire médicale ?

Au cours de la formation, j'ai effectué deux stages d'une semaine dans diverses structures (un hôpital et un laboratoire). Ces expériences m'ont enrichi et m'ont conforté dans ma décision. Le travail en laboratoire m'a conquise ! C'est un domaine très plaisant. Après ma formation, j'ai postulé auprès d'un pharmacien avant de changer pour mon poste actuel auprès d'une nutritionniste.

Pouvez-vous nous décrire votre journée type en tant que secrétaire médicale?

Etant donné que chaque secrétaire médicale à un poste bien défini, le mien est lié à la facturation ainsi que de contacter les pharmacies au sujet des garanties auprès des assurances.

Qu'appréciez-vous le plus dans le métier de secrétaire médicale ?

Comme dit précédemment, j'apprécie tout particulièrement le fait de se sentir utile et pouvoir apporter de l'aide.

Quelles sont les qualités pour devenir secrétaire médicale ?

Selon moi, les qualités pour devenir secrétaire médicale seraient : l'empathie, donner de sa personne et être posée/rassurante.

Quel conseil donneriez-vous à une élève actuelle de Culture ?

Mon premier conseil : se donner les moyens de réaliser des stages afin de développer la pratique. Mon deuxième : se donner des objectifs précis pour avancer au mieux dans la formation et dans les recherches d'emploi. Pour les recherches d'emploi, il est important de mettre en avant la formation au travers de l'attestation de fin de formation ainsi que le diplôme. Mon dernier conseil : être motivée et confiante !

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Nathalie B.

Ayent

Quel a été votre parcours avant Culture et Formation ?

Avant Culture et Formation, j'ai réalisé mon CFC de vendeuse en diététique et par la suite, je me suis formée en tant qu'assistante postale. J'ai travaillé pendant 12 ans à la Poste, au guichet.

Quelle est votre situation actuelle ?

Je travaille, avec plaisir, dans un cabinet médical à Grimisuat à 50% en tant que secrétaire médicale.

Pourquoi vous êtes-vous dirigée vers le secrétariat médical ?

« Le domaine du médical m'a toujours attiré. Cependant, les aléas de la vie ont fait, qu'à l'époque, je me suis orientée vers un autre domaine. Après 12 ans au service de la Poste Suisse, il me fallait un changement d'où la formation de secrétaire médicale. Le contact humain a guidé mes choix de vie et est essentiel à mes yeux. Etant quelqu'un d'empathique, cela était juste de suivre cette voie sociale.

Pourquoi avoir choisi Culture et Formation ?

Il est vrai que j'ai vu plusieurs fois la publicité dans les journaux en me questionnant à chaque fois si je voulais me lancer dans cette aventure. Lorsque j'ai revu la publicité dans le Télétop matin en 2013, j'ai décidé qu'il était l'heure de changer et d'avancer. Mon mari, au départ, n'était pas emballé par le projet. Mais par la suite, il s'est renseigné auprès d'un ami haut placé dans le domaine de la formation et il lui a dit que je pouvais m'inscrire les yeux fermés à Culture et Formation de par son label EduQua. J'ai donc choisi Culture et Formation car les horaires sont flexibles. En effet, d'autres écoles ont les cours le samedi et cela n'était pas envisageable avec mon emploi de l'époque. Egalement grâce au label de qualité EduQua.

Qu'est-ce que Culture et Formation vous a apporté ?

La formation m'a apporté plein de connaissances médicales et m'a fait également revoir les règles de français. Quel plaisir maintenant de faire attention à l'orthographe et d'écrire correctement tout simplement !

Parlez-nous de vos différentes expériences en tant que secrétaire médicale ?

J'ai effectué un stage de 3 jours dans un cabinet de 4 médecins généralistes. Ils ont apprécié mon travail et m'ont demandé de faire un stage plus long (1 mois). Cela a payé car, à l'heure actuelle, je suis employée dans ce même cabinet. Au sein de mon travail, j'effectue les tâches suivantes : tri du courrier physique, du courrier email, prise de rendez-vous pour les patients, appels auprès de différents médecins, gestion des rendez-vous et dossier patient. Je rédige également des rapports, réalise la facturation et paiements du cabinet. Je gère également la réception.

Pouvez-vous nous décrire votre journée type en tant que secrétaire médicale?

Etant donné que je travaille à 50%, une de mes journées est consacrée à la facturation et aux paiements du cabinet. Une autre est en lien avec la gestion de la réception y compris téléphones entrants. La demi-journée restant est dédiée aux autres tâches et au soutien des assistantes médicales ainsi que des médecins.

Qu'appréciez-vous le plus dans le métier de secrétaire médicale ?

Comme dit plus haut, j'adore le contact que j'ai avec les patients. Les encadrer est pour moi essentiel. De plus, le rôle de la secrétaire médicale est très valorisant du fait qu'il se trouve au centre de l'activité du cabinet médical.

Quelles sont les qualités pour devenir secrétaire médicale ?

Selon moi, il faut être avenant, avoir de l'humour, être empathique et surtout communiquer.

Quel conseil donneriez-vous à une élève actuelle de Culture ?

S'investir de sa personne est un point extrêmement important. En effet, lorsque j'ai effectué mon stage d'un mois, j'ai accepté de ne pas être rémunérée ou défrayée. L'expérience a été bénéfique pour les deux parties ; chacun était gagnant. De plus, il faut être structuré et motivé. De même, se donner des échéances est un très bon moyen d'arriver à la fin de la formation.

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Evelyne H.

Chavannes-Pres-Renens

J'ai d'abord travaillé pendant huit ans comme secrétaire dans une entreprise énergétique. J'ai commencé à postuler dans le secrétariat médical pour me reconvertir, car je cherchais un métier plus riche en contacts. Néanmoins, je me suis vite rendu compte que sans la connaissance de la terminologie ni des spécificités du monde médical, ma candidature avait peu de chance de convaincre un employeur.

C'est en faisant des recherches sur Internet que j'ai découvert Culture et Formation. Leur offre m'a séduite parce qu'elle me permettait d'étudier en restant dans ma région. Comme en plus j'avais une situation délicate professionnellement, je pouvais à la fois concilier ma formation et mon travail que j'occupais toujours.

Le contact avec l'école est réellement personnalisé : mon assistante a tenu compte de mon expérience dans le secrétariat pour ne me faire suivre que la partie proprement médicale de la formation.

Les cours sont très complets et les tests à la fin de chaque livre sont un bon moyen de mesurer son niveau de compréhension. Dans le même esprit, l'examen blanc est également une bonne opportunité pour bien se préparer et savoir ce qu'il reste à travailler en vue de l'examen final.

Même si je n'ai pas eu besoin d'appeler très souvent les professeurs, car je n'hésitais pas à faire des recherches personnelles pour obtenir les réponses à mes questions, j'ai toujours été satisfaite du contact avec l'équipe pédagogique.

J'ai terminé ma formation à l'été 2013, mais je commençais déjà à postuler durant ma formation. Ainsi, quatre mois après m'être inscrite chez Culture et Formation, j'ai eu un premier poste à mi-temps dans un Hôpital Universitaire. Quelques mois après la fin de ma formation, j'ai déroché un poste de secrétaire médicale à domicile pour le compte d'un cabinet privé.

Par rapport au contenu des cours et du soutien offert par l'école, je ne peux que recommander Culture et Formation pour se former au métier de secrétaire médicale. Il ne faut cependant pas perdre de vue que, enseignement à distance oblige, il faut une certaine rigueur personnelle dans son organisation et être motivée pour réussir.

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Kuqi K.

Winterthur

" Je recommanderais vivement cette formation car c'est une bonne école. Le matériel scolaire est bon, le service pédagogique est toujours disponible et prêt à nous aider. Il nous soutient en tout temps. "

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Yvonne Z.

Dietlikon

" J'ai été heureuse de pouvoir reprendre des études et d'avoir pu me rappeler les réussites et gloires obtenues dans le passé, cela m'a apporté énormément... De plus, je suis un bon exemple pour mes enfants. Merci pour les corrections. "

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Emilie G.

Chailly/Montreux

" Je cherchais une école spécialisée qui délivre un diplôme reconnu. J'ai toujours voulu travailler dans le secteur médical. À la fin de mes études secondaires, à 16 ans, j'ai choisi Culture et Formation parce que je pouvais étudier de chez moi et obtenir un vrai diplôme reconnu. Je travaille tous les jours très sérieusement. J'aime ce que j'apprends, les cours sont clairs, accessibles et complets, ils reflètent ce que j'ai vu au cours de mes stages. Je vais faire un prochain stage dans un hôpital et je sais que je pourrai obtenir un poste quand j'aurai terminé. À mon âge, c'est une chance. "

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Salomé M.

Nyon

" On adhère rapidement aux cours, à leur présentation et à leur fonctionnement. Ils présentent un bon compromis entre la matière et les tests de connaissances. La rubrique "notes personnelles" permet de créer les premiers résumés utiles pour l'étude continue et la préparation finale aux examens. Cette formation m'a permis de perfectionner certains domaines et d'en aborder de nouveaux. Avec ce diplôme, j'envisage l'avenir professionnel plus sereinement. Cette formation donne envie d'étudier encore et encore. "

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Juliana P.

Viry

" Avant Culture et Formation, j'ai fait 3 ans à l'école de Culture Générale, puis 2 fois la première année de l'école d'infirmière. Ensuite j'ai travaillé en tant qu'aide-soignante. J'ai opté pour une formation à distance car c'était un mode de formation qui me convenait puisque je travaille à plein temps. Le métier de secrétaire médicale m'a toujours beaucoup plu. Les cours sont accessibles à tout le monde, les mots plus compliqués à comprendre ont leur définition. De plus, les cours comportent des images et des schémas, ce qui facilite la compréhension. Cette formation m'a permis de revoir et de mieux comprendre des cours que j'avais eu auparavant. Le fait d'avoir réussi m'a redonné confiance en moi. "

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Esther C.

Bussigny

Quel a été votre parcours scolaire et professionnel avant Culture et Formation ?

"J'ai eu ma maturité gymnasial"

Pourquoi avez-vous choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

"La formation à distance permet de trouver un emploi ce qui me convenait beaucoup. Le métier de secrétaire médicale est un métier important : les secrétaires sont celles qui accueillent le patient et l'informe de tout ce qui est administratif. Ce qui m'intéresse est également le côté contact avec les personnes. On peut apporter beaucoup à une personne par un sourire ou un mot approprié à la situation dans laquelle la personne se trouve."

Comment avez-vous connu Culture et Formation ?

"J'en ai entendu parler par mon mari et par des amis qui savaient que je recherchais des études comme celles-ci, certaines personnes ayant aussi vu votre pub à la télévision."

Que pensez-vous de programme (clarté de l'information préalable, durée, contenu, pertinence dans la pratique de la matière apprise, degré de difficulté, adapté à mon niveau de connaissance) ?

"Les cours étaient très bien, intéressants et à la portée de beaucoup de personnes. La seule difficulté était de savoir qu'est-ce qui était important ou non (en gros, il fallait apprendre le livre par coeur, ce qui n'était pas évident !)"

Que pensez-vous du matériel de cours (contenu, présentation, exercices, matériel ainsi que des conditions d'étude) ?

"Les cours étaient généralement très bien présentés, agréable à lire et donnaient envie d'être étudiés."

Que pensez-vous de l'enseignement/de la disponibilité des répondants et professeurs/correcteurs, ainsi que du suivi pédagogique ?

"En général j'ai été très satisfaite lors d'appels, je pouvais avoir les réponses à mes questions, les devoirs étaient corrigés généralement rapidement et les remarques étaient constructives. "

Êtes-vous satisfait du résultat final?

"J'ai trouvé que la formation abordait tous les points importants. Cependant, je suis quelqu'un qui a besoin de mettre en pratique pour ne pas oublier. La formation est donc un excellent outil à savoir ensuite manier."

Recommanderiez-vous cette formation à d'autres personnes ?

"Je pense que je recommanderai cette formation. Je l'ai déjà fait à une de mes connaissances qui cherchait ce genre d'étude et qui était intéressée par le secrétariat. Les cours sont vraiment agréables à étudier, le suivi est bon et la matière est à la portée de la plupart des personnes."

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

"Ça a été une bonne expérience : apprendre à travailler seule et à se motiver est un plus et montre la volonté qu'il y a derrière de réussir. Ça n'a pas été toujours évident, cela dépendait des cours (certains étaient plus faciles ou motivants que d'autres) et apprendre par coeur était parfois contraignant, mais les résultats sont très encourageants."

Remarques générales

"Merci pour votre suivi et votre travail. "

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Marie P.

Renens

Marie P., 30 ans, limougeaude d'origine, expatriée en Suisse, est Cheffe d'unité des secrétariats médicaux ambulatoires au centre hospitalier universitaire vaudois.

Son parcours avant Culture et Formation

J'ai obtenu mon baccalauréat économique et social en France. Puis, j'ai déménagé en Suisse car mon conjoint avait trouvé un travail là-bas. Arrivée dans ce nouveau pays, je me suis décidée à suivre une formation de secrétaire médicale à distance pour changer de métier. A l'époque j'étais une employée de La Poste en 3 x 8. Je travaillais huit heures d'affilées à des moments différents de la journée ou de la nuit au cours de la semaine.

Sa formation avec Culture et Formation

J'ai toujours été intéressée par le secteur médical. Petite, cet univers me passionnait déjà. J'ai donc choisi de me reconvertir en fonction de cet attrait. Toutefois, devenir médecin ou infirmière était trop compliqué pour moi car je n'étais pas réellement charmée par les longues études et le côté secrétariat me plaisait beaucoup.

Mon choix s'est donc porté sur le métier de secrétaire médicale car j'adore les différents aspects du secrétariat. J'ai décidé de suivre ma formation chez Culture et Formation car, mon travail à La Poste en trois fois huit ne me permettait pas de m'inscrire dans une école dite classique.

L'enseignement à distance m'offrait beaucoup de flexibilité pour organiser mes études. Le fait de pouvoir travailler tranquillement à mon rythme et chez moi a réellement été décisif. En fonction de mes horaires, je pouvais travailler mes cours quand je voulais. Je révisais 2 heures chaque jour. J'ai réellement pris le temps d'apprendre. J'ai beaucoup aimé les cours d'Anatomie et de physiologie, d'Initiation à la pathologie et de Terminologie médicale. Ces matières m'ont permis d'appréhender aisément l'univers de la médecine. Les termes médicaux y étaient abordés de manière claire.

De plus, le suivi de Culture et Formation est vraiment parfait. J'ai appelé deux fois le service pédagogique car j'avais des questions sur mes cours. A chaque fois, un professeur m'a rappelé rapidement. A cela s'ajoute le fait que les cours sont rédigés de manière très compréhensible. Par ailleurs, j'ai réalisé un stage de 3 semaines dans le cadre de ma formation de secrétaire médicale. Il m'a d'ailleurs conforté dans cette orientation !

Son parcours professionnel après Culture et Formation

J'ai terminé ma formation en février 2014. J'ai été engagé en tant que secrétaire médicale au centre hospitalier universitaire vaudois en juillet 2014. Puis en mars 2015, j'ai été promue Cheffe d'unité des secrétariats médicaux ambulatoires.

Quand j'étais secrétaire médicale, je commençais à 8 heures du matin, la prise d'appels commençant à 8h30. Le service accueille en général peu de patients par semaine puisque les consultations se font en polyclinique et non au bureau des médecins. Cependant, certains médecins consultent dans leur bureau. Il faut organiser les consultations, vérifier si les médecins ont des consultations, et le cas échéant glisser la documentation associée dans leur casier.

Ensuite, je m'attelais à la frappe des rapports, l'organisation des consultations, j'effectuais les demandes pour les examens complémentaires comme les radiographies. J'envoyais aussi les rapports une fois que les médecins avaient signés et je réalisais des missions d'archivages par exemple.

Maintenant que je suis Cheffe d'unité des secrétariats médicaux ambulatoires, je supervise et j'organise le secrétariat ainsi que la collaboration avec le corps médical. J'ai obtenu ce poste car j'ai d'abord effectué l'intérim de l'ancienne cheffe d'unité. Puis, il m'a été proposé de présenter ma candidature à ce poste car je remplissais les missions parfaitement en termes d'organisation et que j'avais une vision d'ensemble du service. Cela a été une réelle chance d'évoluer aussi rapidement.

Travailler en tant que secrétaire dans un cabinet médical est une expérience totalement différente qu'en milieu hospitalier. A ce poste, j'ai apprécié la proximité avec les médecins notamment de par le fait que nous recevions peu de patients. Il y a une réelle entraide entre les médecins et les secrétaires. Aujourd'hui en tant que cheffe, j'apprécie d'avoir une vision d'ensemble et de contribuer au fait que le secrétariat et le corps médical fonctionne en un seul bloc.

Mon conseil aux futurs diplômés

N'hésitez pas à envoyer des candidatures spontanées avant même la fin de votre formation. Il ne faut surtout pas se démoraliser ! Il faut croire en ses rêves.

+

Fantzicia S.

Carouge

Quel a été votre parcours scolaire et professionnel avant Culture et Formation ?

"Après l'obtention du diplôme de culture générale en 2002, j'ai fait quelques petits boulots pour économiser, ensuite, j'ai commencé un apprentissage d'assistante dentaire que je n'ai pas terminé. En 2005, j'ai commencé l'école d'assistante médicale que je n'ai pas terminée. J'ai avancé de petits boulot en petits boulots et fais des formations, mais cela n'a pas abouti à un travail concret, jusqu'à ce que je fasse cette formation."

Pourquoi avez-vous choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

"Cela me correspond plus. Je n'avais pas la pression d'aller en cours, de remettre des travaux à temps' De plus, j'avais des charges et un enfant et j'avais assez d'être à l'aide sociale. Je voulais faire une formation qui me permettait d'avoir un poste correcte et de plus j'avais déjà des acquis dans le secteur médical et administratif."

Comment avez-vous connu Culture et Formation ?

"Sur internet"

Que pensez-vous de programme?

"Excellent. Je pense que le programme est très bien, mais pour une personne qui n'a aucune notion/connaissance médicale cela risque d'être un peu difficile, mais faisable."

Que pensez-vous de la méthode d'enseignement ? A-t-elle été efficace pour vous ?

"Bonne. Les professeurs, toujours à disposition en cas de besoin."

Que pensez-vous de la disponibilité des répondants et professeurs/correcteurs, ainsi que du suivi pédagogique ?

"Bon. Je trouve bien que les enseignantes contactent les candidats pour savoir comment se déroule leur formation."

Êtes-vous satisfait du résultat final ?

"Je suis plus que satisfaite de mon résultat final. Mes résultats m'ont donné confiance en moi, car j'étais plutôt très pessimiste. Je pensais que j'avais raté. Mais au contraire et cela m'a permis d'être plus positive et de voire l'avenir professionnel du bon côté."

Recommanderiez-vous cette formation à d'autres personnes ?

"Oui, car c'est une formation complète, accessible, très intéressante qui nous permet de travailler à notre rythme."

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

"Très bonne expérience, l'école est à l'écoute de nos besoins et elle trouve des solutions pour améliorer notre situation."

Remarques générales

"Je suis très satisfaite d'avoir suivi cette formation et contente de mes résultats. Je la recommanderai vivement à ceux qui sont intéressés."

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Viviana F.

Chavornay

Quel a été votre parcours scolaire et professionnel avant Culture et Formation ?

"J'ai fais une formation CFC assistante socioéducative ainsi qu'une formation d'assistante médicale (1 an)."

Pourquoi avez-vous choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

"Car j'ai un caractère très perfectionniste et j'avais déjà une base d'anatomie, pathologie, psychologie. Lors de mes cours en tant qu'assistante médicale, je m'ennuyais car c'était vraiment le BABA et donc j'ai eu le sentiment de perdre mon temps en 3 ans. La preuve, j'ai fait Culture et Formation en 4 mois."

Comment avez-vous connu Culture et Formation ?

"Via la Publicité TV et les journaux"

Que pensez-vous du matériel de cours (contenu, présentation, exercices ainsi que des conditions d'étude) ?

"Tout était excellent : pas enfantin, très détaillé et bien structuré. (ex. : Anatomie et physiologie, détaillé, subtile, digne d'un livre de médecine)"

Que pensez-vous de l'enseignement/de la disponibilité des répondants et professeurs/correcteurs, ainsi que du suivi pédagogique ?

"Une excellente correction des devoirs à chaque fois. D'autant plus que j'envoyais un devoir chaque semaine et les corrections suivaient? Je remercie les correcteurs, sans eux j'aurais perdu du temps. "

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

"Génial : si il y a de nouvelles formations, je me réinscris volontiers. Par exemple, les nouvelles formations chez Culture et Formation France."

+

Corinne G.

Le Bouveret

Pourquoi avez-vous choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

"En 2011, j'étais au chômage, en voyant votre publicité. J'ai été séduite et donc je me suis inscrite."

Recommanderiez-vous cette formation à d'autres personnes ?

"Bien évidemment !"

Quels sont les points forts de la formation selon vous ?

"L'autonomie que l'on a et le délai de 3 ans pour faire la formation est très satisfaisant. Les livres sont très explicites. J'avais très peu de connaissance en médecine et grâce à Culture et Formation j'ai appris énormément de choses."

Que retenez-vous de votre expérience avec Culture et Formation ?

"A bientôt 40 ans, je suis très fière d'avoir obtenu ce diplôme et ma famille l'est aussi !"

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Vanessa D.

La Chaux-de-Fonds

Quel a été votre parcours scolaire et professionnel avant Culture et Formation ?

"Scolarité obligatoire (maturité), CFC d'employée de commerce avec maturité, et depuis avril 2011 je suis employée administrative au service de facturation de l'hôpital de Neuchâtel."

Pourquoi avez-vous choisi la formation à distance et le métier de secrétaire médicale ?

"Car je suis très liée au domaine médical par mon poste actuel. J'ai un fort intérêt pour le travail des secrétaires médicales. J'ai choisi de faire cette formation à distance car il n'y a pas de cours du soir dans ma région et que je ne veux pas quitter mon emploi ou baisser mon pourcentage de travail."

Comment avez-vous connu Culture et Formation ?

"En faisant des recherches sur internet."

Que pensez-vous des méthodes d'enseignement, de leur efficacité, du rythme quant au contenu et à la durée, des réponses aux problèmes rencontrés ?

"Très bon suivi, j'ai beaucoup apprécié la mise en page et la présentation des supports de cours. Les exercices sont très utiles, rien à redire !"

Etes-vous satisfaite du résultat final, la formation vous a-t-elle apportée des compétences souhaitées ? La recommanderiez-vous ?

"Je suis contente d'avoir suivi cette formation et satisfaite de mon résultat final. Ceci est une bonne aide pour mon travail. Je la recommande car elle est utile et intéressante, de plus elle s'adapte aux personnes qui travaillent !"




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    Ce label :
  1. Qualifie une bonne institution de formation continue,
  2. Assure et développe la qualité dans l'institution de formation continue,
  3. Offre plus de transparence pour les consommateurs et les consommatrices.

Témoignages

“ Cette formation fut une bonne expérience personnelle et intellectuelle ! Après 15 ans comme maman au foyer, j'ai constaté qu'on pouvait toujours se reformer, se recycler. Avec du temps, de la persévérance, on y arrive ! J'ai pris confiance en moi... ”

Anne V. - 1623 - Semsales

“ J'ai beaucoup apprécié le fait qu'on puisse étudier à notre rythme ainsi que le sérieux des corrections. Le contenu de chaque livre était très clair et bien présenté, ce qui facilite l'étude. La formation est complète, elle nous donne toutes les clefs liées à l'exercice de la profession de secrétaire médicale.”

Anne E. - 3960 - Sierre

“ Je suis satisfaite d'avoir suivi cette formation, elle m'a permis de trouver un travail dans le domaine médical et de changer de vie professionnelle. ”

Aline K. - 1170 - Aubonne

“ Formation agréable dans son intégralité. Le plus, c'est qu'il n'y a pas de contraintes, pas de délais. Les cours sont clairs, les professeurs à l'écoute, disponibles et compréhensifs. J'ai été bien entourée durant ma formation. Merci. ”

Liliane M. - 01630 - St. Jean

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Culture et Formation est un établissement privé d'enseignement à distance spécialisé dans la formation de secrétaire médicale.

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